Cuando hay una emergencia, las compañías de servicios públicos deben avisar a la gente que han emitido una orden para abordar el problema. Esto es importante para que todos sepan qué está sucediendo y cómo afecta sus servicios.
Imagina que en el barrio de Ana hay una fuga de agua peligrosa. La compañía de agua emite una orden de emergencia para arreglarla. Según la ley, deben notificar a todos los residentes, como Ana, para que estén al tanto de que el agua podría cortarse temporalmente mientras reparan el problema.
Fuente: Texas Water Code — 13.453
Las emergencias que afectan la seguridad o el suministro de servicios públicos, como fugas de agua o cortes de electricidad, requieren notificación.
La compañía de servicios públicos es responsable de enviar la notificación según las reglas establecidas por la comisión de servicios públicos.
La ley no especifica un tiempo exacto, pero la notificación debe ser lo más rápida posible para mantener a la comunidad informada.
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