Los contratos entre las empresas de servicios públicos y sus clientes son como acuerdos que se hacen para que todos sepan quién recibe qué servicio. Estos contratos son válidos si son aprobados por una autoridad después de que la gente ha tenido la oportunidad de opinar.
Imagina que la empresa de agua 'Agua Clara' quiere brindar servicio a un nuevo vecindario llamado 'El Paraíso'. Primero, debe presentar un contrato que defina a quiénes servirá en esa área. Después de que la Comisión de Utilidades de Texas escuche a los vecinos y apruebe el contrato, Agua Clara podrá empezar a ofrecer el servicio oficialmente.
Fuente: Texas Water Code — 13.248
Esta ley se aplica a los contratos entre las empresas de servicios públicos y los clientes que recibirán el servicio. Esto incluye la distribución de agua y otros servicios similares.
Significa que el contrato es legalmente reconocido y que se puede hacer cumplir si alguna de las partes no cumple con lo acordado.
Si no estás de acuerdo, puedes expresar tu opinión durante la audiencia pública que se realiza antes de que se apruebe el contrato. Tu voz puede influir en la decisión final.
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