Cuando alguien solicita un seguro de salud, la compañía debe darle un documento que explica qué cubre. Si el seguro que recibe es diferente al que pidió, también deben darle un nuevo documento que lo aclare.
María está interesada en un seguro médico y solicita información a una aseguradora. Al momento de llenar su solicitud, la compañía le entrega un esquema de cobertura que explica los beneficios. Sin embargo, cuando recibe la póliza, se da cuenta de que es diferente a lo que le habían prometido, así que también recibe un documento que aclara esta diferencia.
Fuente: Texas Insurance Code — 1201.107
Es un documento que explica de manera clara los beneficios y coberturas de un seguro de salud. Debe entregarse al solicitante cuando hace la solicitud.
En ese caso, la compañía debe enviarte un nuevo esquema de cobertura que explique claramente las diferencias entre ambas pólizas.
No, esta regla no aplica a productos de seguros que se venden directamente sin intermediarios, como los que se compran en línea.
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