Cuando un agente de seguros te recomienda un producto, debe asegurarse de que sea lo mejor para ti y no solo para ganar dinero. Esto significa que su consejo debería ayudarte a ti primero.
Imagina que Juan quiere comprar una anualidad. Su agente, María, le presenta varias opciones. A pesar de que una opción le daría más comisión a María, ella le recomienda la que realmente beneficiaría más a Juan a largo plazo.
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Fuente: Texas Insurance Code — 1115.051
Significa que el agente debe priorizar lo que es mejor para el consumidor en sus recomendaciones, sin pensar primero en su propia ganancia.
Puedes preguntar sobre las opciones disponibles y cómo cada una te beneficia. Si el agente es transparente y te da información clara, es una buena señal.
Si un agente no actúa en el mejor interés del consumidor, puede enfrentar consecuencias legales, como sanciones o pérdida de licencia.
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