Texas — 117.093
Monitoreo de Programas de Servicios Directos
📖 Explicación Simple
Este texto habla sobre cómo se supervisan los programas que ayudan directamente a las personas. Hay personas asignadas que revisan datos y se aseguran de que todo funcione bien.
💡 Es como cuando un entrenador revisa el desempeño de su equipo durante un partido para asegurarse de que todos estén haciendo su mejor esfuerzo y cumpliendo con las reglas.
🎯 Ejemplo Práctico
Imagina que en una ciudad de Texas, el programa de ayuda alimentaria está siendo revisado por Carlos y Ana. Ellos analizan datos sobre cuántas personas reciben ayuda y si se están siguiendo las reglas. Si encuentran algo que no está bien, lo informan para que se tomen las acciones necesarias.
📜 Texto Original del Estatuto (Inglés)
Sec. 117.093. DIRECT SERVICES PROGRAM MONITORING. (a)
Department personnel not employed to perform functions directly under
a direct services program must be designated to monitor those
programs from a statewide perspective. The designated personnel shall
collect, monitor, and analyze data relating to direct services
programs and report outcomes and trends to program managers and, as
necessary, the commissioner or other appropriate executive
management.
(b) The monitoring function under Subsection (a) must include
monitoring of:
(1) performance data from all regions and all direct
services programs to identify trends; and
(2) case review data to ensure compliance with the case
review system under Section 117.092.
(c) Personnel designated to perform the monitoring function
required by this section shall work with direct services program
staff to develop objective and detailed outcome measures for the
programs.
(d) The department may conduct internal peer reviews of the
department's field offices at regular intervals to assess the field
offices' compliance with federal regulations and department policies
and to compare each field office's compliance with the compliance of
the other field offices. The department may use personnel designated
to perform the monitoring function required by this section to
Statute text rendered on: 1/1/2025 - 729 -
HUMAN RESOURCES CODE
facilitate the internal peer reviews.
Added by Acts 2015, 84th Leg., R.S., Ch. 775 (H.B. 2463), Sec. 3, eff.
Septem
Fuente: Texas Human Resources Code — 117.093
❓ Preguntas Frecuentes
¿Quién se encarga de monitorear estos programas?
El personal del departamento que no trabaja directamente en los programas es el que se encarga de hacer el monitoreo. Ellos recolectan y analizan datos sobre los servicios proporcionados.
¿Qué tipo de datos se revisan?
Se revisan datos de rendimiento y también datos de revisión de casos para asegurarse de que se cumplan las normas establecidas.
¿Cómo se asegura la calidad de los servicios?
Se establecen medidas de resultados objetivas y se realizan revisiones internas para evaluar el cumplimiento de las regulaciones y políticas.
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