Si alguien te demanda por un problema, el demandado puede limitar cuánto dinero tiene que pagar si demuestra que hizo un esfuerzo sincero por arreglar el problema. Es como si alguien rompiera algo y luego intentara repararlo antes de que lo demanden.
Imagina que Ana tiene un negocio de computadoras y un cliente, Carlos, la demanda porque su computadora falló. Ana puede demostrar que trató de arreglar el problema antes de que Carlos la demandara, por lo que las posibles multas o daños que tendría que pagar podrían ser menores.
Fuente: Texas Civil Practice and Remedies Code — 147.121
Significa que el demandado debe demostrar que realmente intentó solucionar el problema, no solo que lo dijo. Esto puede incluir acciones como reparaciones o advertencias a los afectados.
Sí, si el demandado no mostró ningún esfuerzo por arreglar el problema, no podrá beneficiarse de las limitaciones en los daños.
El demandado puede presentar pruebas, como correos electrónicos, registros de llamadas o testimonios que demuestren que intentó resolver el problema antes de que se hiciera la demanda.
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