Si tienes una alerta de seguridad que quieres activar, puedes llamar a un número gratis. Tienen que contestar tu llamada durante el horario laboral y, si no lo hacen, te devuelven la llamada en un par de horas.
Imagina que Ana se da cuenta de que su información personal podría estar en peligro. Decide llamar al número gratuito de una agencia de informes de consumo para activar una alerta de seguridad. Aunque no la contestan de inmediato, recibe una llamada de vuelta al poco tiempo, asegurándose de que su solicitud se maneje rápidamente.
Fuente: Texas Business and Commerce Code — 20.033
Si no te contestan, el sistema automático registrará tu solicitud y deben devolverte la llamada dentro de un par de horas al inicio del siguiente día hábil.
Sí, puedes llamar sin costo alguno para solicitar una alerta de seguridad.
Sí, deben contestar durante el horario normal de trabajo, pero si no lo hacen, el sistema automático te ayudará.
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