Derechos de los consumidores sobre informes de crédito

📖 Explicación Simple

Si pides ver tu historial de crédito, las agencias tienen que darte toda la información que tienen sobre ti. También deben explicarte tus derechos de manera clara para que entiendas cómo funciona todo.

💡 Es como cuando vas a un restaurante y pides la carta. Tienes derecho a ver todos los platos que ofrecen y que te expliquen cómo se preparan, así sabes qué elegir.

🎯 Ejemplo Práctico

Imagina que Juan quiere revisar su historial de crédito porque planea comprar una casa. Va a una agencia de informes de crédito y, después de mostrar su identificación, le entregan un documento donde le cuentan quién ha pedido su información y cómo puede corregir cualquier error.

📜 Texto Original del Estatuto (Inglés)

Sec. 20.03. DISCLOSURES TO CONSUMERS. (a) On request and proper identification provided by a consumer, a consumer reporting agency shall disclose to the consumer in writing all information pertaining to the consumer in the consumer reporting agency's files at the time of the request, including: Statute text rendered on: 7/1/2024 - 572 - BUSINESS AND COMMERCE CODE (1) the name of each person requesting credit information about the consumer during the preceding six months and the date of each request; (2) a set of instructions describing how information is presented on the consumer reporting agency's written disclosure of the consumer file; and (3) if the consumer reporting agency compiles and maintains files on a nationwide basis, a toll-free number at which personnel are available to consumers during normal business hours for use in resolving a dispute if the consumer submits a written dispute to the consumer reporting agency. (b) The information must be disclosed in a clear, accurate manner that is understandable to a consumer. (c) A consumer reporting agency shall provide a copy of the consumer's file to the consumer on the request of the consumer and on evidence of proper identification, as directed by the Fair Credit Reporting Act (15 U.S.C. Section 1681 et seq.), as amended, and regulations adopted under that Act. (d) Any written disclosure to a consumer by a consumer reporting agency under this chapter must include a written statement that explains in clear and simple l

Fuente: Texas Business and Commerce Code — 20.03

❓ Preguntas Frecuentes

¿Qué debo hacer si encuentro un error en mi informe?

Si encuentras un error, puedes presentar una disputa por escrito a la agencia de informes de crédito, y ellos tienen que investigar y corregirlo si es necesario.

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