Esta ley ayuda a las personas a protegerse de empresas que mienten o hacen trampas. Si alguien compra algo que no es como le dijeron, puede pedir ayuda para solucionarlo.
Imagina que Juan compra un televisor con la promesa de que tiene una garantía de dos años. Después de un año, el televisor se rompe y la tienda se niega a arreglarlo. Gracias a esta ley, Juan puede exigir que le cumplan con la garantía.
Fuente: Texas Business and Commerce Code — 17.44
La ley protege contra mentiras, engaños y acciones injustas de las empresas, así como contra incumplimientos de garantías.
Puedes presentar una queja formal a la oficina de protección al consumidor o buscar asesoría legal para que te ayuden a resolver el problema.
Sí, esta ley se aplica a la mayoría de los productos y servicios que compran los consumidores en Texas.
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