Derechos del consumidor sobre garantías en vehículos nuevos

Explicación Simple

Si compras un auto nuevo y tiene problemas en el primer año o antes de los 12,000 millas, debes decirle a la compañía. Ellos tienen que arreglarlo sin que tú pagues, aunque ya haya pasado un tiempo.

Es como cuando compras un teléfono nuevo y, si no funciona bien en los primeros meses, la tienda debe repararlo sin costo. No importa si ya pasó un tiempo desde que lo compraste.

Ejemplo Práctico

Imagina que Juan compró un auto nuevo en enero. En marzo, el auto comenzó a hacer ruidos extraños. Juan se lo dijo al concesionario, y ellos se encargaron de arreglarlo sin costo, aunque ya había pasado el primer mes.

Texto Original del Estatuto (Inglés)

SECTION 56-28-30. Nonconformity with express warranties; notice required; repairs required. If a new motor vehicle does not conform to all applicable express warranties within the first twelve months of purchase or the first twelve thousand miles of operation, whichever occurs first, and the consumer reports the nonconformity to the manufacturer or its agent during the term of the express warranties, the manufacturer, or its agent, shall make those repairs as are necessary to conform the vehicle to the express warranties at no cost to the consumer, notwithstanding the fact that the repairs are made after the expiration of the term. HISTORY: 1989 Act No. 142, SECTION 1.